A vállalat munkatársai meghatározhatják, ütemezhetik és nyomon követhetik a kampányokkal kapcsolatos tevékenységeket, illetve mérhetik azok hatékonyságát.
Az üzletkötők és marketingesek a CRM rendszer segítségével gyorsan és egyszerűen készíthetnek különböző szempontok szerint rendezett listákat:
Ezeket a listákat felhasználhatja telefonos, e-mailes és személyes megkeresésekhez, illetve ezeknek a listáknak küldhető tömeges e-mail, levél, vagy fax üzenet. Ezek tartalma lehet pl. egy a rendszerben tárolt prospektus, szóróanyag. A Microsoft CRM automatikusan nyomon követi a válaszokat, ezáltal egyszerűvé teszi az üzletkötők számára a befejezett és a folyamatban lévő akciók megkülönböztetését.
A különböző kampányok értékelhetőek eredményesség, költséghatékonyság, területi megoszlás vagy bármilyen előre definiált adathalmaz alapján:
A Microsoft Dynamics CRM rendszer moduljai
Regisztráljon és vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy az Ön vállalatához is ragaszkodjanak az ügyfelei!
