“A MobileNAV segítségével jelentősen lerövidült a Wilo reakcióideje. Több ügyfelet rövidebb időn belül tudunk kiszolgálni – sokkal rendszerezettebb, áttekinthetőbb és gyorsabban visszakereshető minden információ. Fontos, hogy bármelyik jogosított kollégám bármikor megnézheti, hol is tart az adott feladat, és ez helyettesítésekor, szabadság esetén is nagy előny. Ha egy szóval akarnám jellemezni a MobileNAV-tól kapott előnyöket, akkor azt mondanám: hatékonyságnövekedés.”
Prunk Erika, szerviz profitcenter vezető, Wilo Magyarország Kft.