A digitalizáció és különféle ERP trend alkalmazása, követése ma már nem csupán technológiai fejlesztés, hanem stratégiai döntés, amely közvetlen hatással van egy vállalkozás versenyképességére. A magyar KKV szektorban különösen érezhető, hogy azok a cégek, amelyek időben lépnek, és képesek alkalmazkodni a digitális környezethez, jelentős előnyre tesznek szert – nemcsak hatékonyságban, hanem ügyfélélményben, rugalmasságban és piaci reagálóképességben is.
A digitalizáció révén automatizálhatók a belső folyamatok, csökkenthetők az adminisztratív terhek, és olyan adatvezérelt döntéshozatal válik lehetővé, amely korábban csak a nagyvállalatok kiváltsága volt.
Miért kulcsfontosságú most az ERP trendek ismerete és követése?
Az ERP trendek követése ebben a kontextusban nem divat vagy technológiai kíváncsiság kérdése, hanem üzleti túlélésé. A digitális megoldások fejlődése olyan gyors ütemű, hogy ami ma versenyelőny, az holnap már alapelvárás lehet. A felhőalapú ERP rendszerek, MI-alapú elemzések, automatizált pénzügyi folyamatok vagy éppen az ESG riportálás mind olyan irányok, amelyek nemcsak technológiai újítások, hanem válaszok a piaci és szabályozási környezet változásaira. Aki nem követi ezeket az irányokat, az nemcsak lemarad, hanem egyre nehezebben tud majd megfelelni az ügyfelek, partnerek és hatóságok elvárásainak.
Ráadásul a digitalizációs trendek nem egyformán érintenek minden vállalkozást. Egyes cégek számára a mobil ERP megoldások jelentik a kitörési pontot, míg másoknak a belső adatkezelés átalakítása hozza meg az áttörést. Éppen ezért nem elég csak figyelni a trendeket – érteni kell őket, és tudatosan kell kiválasztani, melyik irány illeszkedik legjobban az adott vállalkozás stratégiájához, működéséhez és jövőképéhez.
Korábbi digitalizációs trendek – Mi működött, mi nem?
Az elmúlt évek digitalizációs hulláma számos technológiai irányt hozott magával, amelyek közül néhány valóban átalakította a KKV szektort, míg mások inkább csak rövid életű ígéretek maradtak. A felhőalapú ERP rendszerek például egyértelműen beváltak: a skálázhatóság, a távoli hozzáférés és az alacsonyabb induló költségek miatt sok cég számára ezek jelentették az első komoly lépést a digitális transzformáció felé.
Hasonlóan sikeresnek bizonyult az e-számlázás és a NAV-val való integráció, amelyek nemcsak a megfelelőséget segítették, hanem jelentősen csökkentették az adminisztrációs terheket. Az automatizált könyvelési megoldásokkal együtt ezek a fejlesztések valódi időmegtakarítást és pontosságot hoztak a pénzügyi folyamatokba.
A mobil ERP megoldások, mint például a MobileNAV, vagy például számos CRM modul, szintén jól rezonáltak a piaccal, különösen azoknál a cégeknél, ahol a raktárban, vagy terepen dolgozó kollégák gyors adatbevitelre vagy információelérésre szorultak.
Ugyanakkor voltak olyan ERP trendek is, amelyek nem váltották be a hozzájuk fűzött reményeket. A blokklánc technológia például sokáig ígéretesnek tűnt az üzleti adminisztrációban, de a valós alkalmazhatóság hiánya és a komplexitás miatt nem terjedt el széles körben. Hasonló sorsra jutottak a túlzottan bonyolult MI-megoldások is, amelyek a KKV-k számára gyakran túl drágák, túl technikaiak vagy egyszerűen nem hoztak kézzelfogható üzleti eredményt.
Be nem vált ERP trendek
- Blokklánc az üzleti adminisztrációban Bár az átláthatóság és biztonság ígérete vonzó volt, a technológia túl komplexnek bizonyult a KKV-k számára, és nem kínált kézzelfogható előnyt a napi működésben.
- Túlzottan MI-vezérelt ERP modulok A mesterséges intelligencia alapú automatizálás sok esetben túl technikai és drága volt, miközben a KKV-k nem rendelkeztek elegendő adattal vagy szakértelemmel a hatékony működtetéshez.
- Gamifikált ERP felületek A játékosított kezelőfelületek nem hozták meg a várt motivációs hatást, és sok felhasználó inkább zavarónak, mint hasznosnak találta őket.
- Teljesen automatizált döntéshozatali modulok Az emberi kontroll nélküli döntési javaslatok bizalmi problémákat okoztak, különösen pénzügyi és stratégiai kérdésekben.
- Kizárólag mobilra optimalizált ERP rendszerek Bár a mobilitás fontos, sok vállalkozásnak továbbra is szüksége van komplex funkciókra, amit mobilon nehéz hatékonyan kezelni.
Aktuális és közeljövőbeli ERP trendek (2025–2026)
A digitalizációs trendek 2025–2026-ban már nem csupán technológiai újításokat jelentenek, hanem mélyen beágyazódnak a gazdasági és szabályozási környezetbe is. A magyar KKV szektor egyre inkább szembesül azzal, hogy a versenyképesség nemcsak az árakon vagy a szolgáltatásokon múlik, hanem azon is, mennyire gyorsan és hatékonyan tud alkalmazkodni a digitális elvárásokhoz. Az állami ösztönzők (pl. GINOP Plusz), az EU-s megfelelőségi nyomás, valamint az ügyfelek egyre magasabb szintű digitális igényei mind abba az irányba terelik a vállalkozásokat, hogy ne csak reagáljanak a trendekre, hanem stratégiai szinten építsék be azokat.
1. MI-alapú döntéstámogatás ERP-ben
A mesterséges intelligencia már nem csupán elemzési eszköz, hanem aktív szereplő az üzleti döntéshozatalban. Az ERP rendszerekbe integrált MI képes előre jelezni készletproblémákat, optimalizálni beszerzési ciklusokat vagy éppen javaslatot tenni árazási stratégiákra. A kihívás itt az adatminőség és a bizalom: a KKV-knak meg kell tanulniuk együtt dolgozni egy „digitális tanácsadóval”.
2. Low-code / no-code testreszabás
A testreszabás korábban fejlesztői kapacitást igényelt, most viszont egyre több ERP rendszer kínál olyan felületet, ahol üzleti felhasználók is képesek folyamatokat, riportokat vagy akár új modulokat létrehozni. Ez jelentősen csökkenti a bevezetési időt és költséget, miközben növeli a rugalmasságot. A KKV-k számára ez különösen előnyös, hiszen nem kell minden változáshoz külső fejlesztőt bevonni.
3. Integrált e-kereskedelmi modulok
Az online értékesítés már nem különálló csatorna, hanem szerves része az ERP-nek. A készletkezelés, számlázás, logisztika és ügyféladatok egy rendszerben való kezelése lehetővé teszi az omnichannel működést. Ez különösen fontos azoknak a cégeknek, akik webshopot üzemeltetnek, és szeretnék elkerülni az adatduplikációt vagy a manuális hibákat.
4. ESG és fenntarthatósági riportálás ERP-ben
Az ESG (Environmental, Social, Governance) szempontok egyre inkább bekerülnek a vállalati jelentési kötelezettségek közé, különösen az EU-s szabályozások miatt. Az ERP rendszerek most már képesek nyomon követni és riportálni az energiafelhasználást, beszállítói megfelelőséget vagy éppen a társadalmi hatásokat. Ez nemcsak megfelelőségi kérdés, hanem reputációs előny is lehet a tudatos vásárlók körében.
5. Automatizált cash-flow előrejelzés
Az automatizált cash-flow előrejelzés egyre fontosabb ERP trend az üzleti rendszerek világában, különösen a digitalizáció előrehaladtával. A mesterséges intelligencia és gépi tanulás segítségével ezek a rendszerek képesek valós időben elemezni a pénzügyi adatokat, előre jelezni a bevételek és kiadások alakulását, valamint azonosítani a potenciális likviditási kockázatokat.
Ez nemcsak a pénzügyi tervezést teszi pontosabbá, hanem segíti a döntéshozatalt is, például beruházások vagy költségcsökkentési intézkedések kapcsán. Az automatizálás révén csökken az emberi hibák esélye, és gyorsabbá válik a pénzügyi riportálás. Az ERP rendszerek így nemcsak adminisztratív eszközök, hanem stratégiai támogatást is nyújtanak a vállalatoknak.
Nemzetközi trendalakító tényezők
A digitalizációs trendek alakulását nemcsak a technológiai innovációk határozzák meg, hanem a külső környezet is jelentős szerepet játszik. Az állami szabályozások – mint a GINOP Plusz pályázatok, az eÁFA rendszer bevezetése vagy a Digitális Jólét Program – egyértelműen ösztönzik a KKV-kat arra, hogy fejlesszék informatikai rendszereiket. Ezek a programok nemcsak pénzügyi támogatást nyújtanak, hanem irányt is mutatnak: mit tekint ma a gazdaságpolitika alapvető digitális képességnek, és milyen technológiákba érdemes beruházni.
Ezzel párhuzamosan a piaci nyomás is egyre erősebben érezhető. Az ügyfelek gyors reakcióidőt, átlátható folyamatokat és digitális ügyfélélményt várnak el – legyen szó rendeléskövetésről, számlázásról vagy ügyfélszolgálatról.
A technológiai fejlődés pedig mindezt lehetővé teszi: a felhőalapú szolgáltatások rugalmasságot adnak, a mesterséges intelligencia segít az adatok értelmezésében, az IoT pedig új szintre emeli az automatizálást. Ezek a külső hatások együtt formálják azt a digitális ökoszisztémát, amelyben a KKV-knak nemcsak helyt kell állniuk, hanem aktívan fejlődniük is.
USA
NIST Cybersecurity Framework
Az amerikai Nemzeti Szabványügyi Intézet (NIST) által kidolgozott kiberbiztonsági keretrendszer egyre inkább elvárás az üzleti szoftvereknél, beleértve az ERP rendszereket is. Ez a szabályozás ösztönzi a biztonságos adatkezelést és a digitális védelem fejlesztését, különösen a felhőalapú megoldásoknál.
IRS e-filing és digitális adóbevallás
Az amerikai adóhatóság (IRS) digitális átállása miatt az ERP rendszereknek egyre inkább támogatniuk kell az elektronikus adóbevallást és pénzügyi riportálást. Ez az ERP trend gyorsítja az automatizált könyvelési és compliance funkciók fejlődését.
Európai Unió
eIDAS 2.0 és digitális identitás
Az EU digitális identitásról szóló szabályozása (eIDAS 2.0) új szintre emeli az elektronikus aláírás és hitelesítés szerepét. Az ERP rendszereknek alkalmazkodniuk kell ehhez, különösen a dokumentumkezelés és ügyfélkapcsolati modulok terén.
CSRD – Corporate Sustainability Reporting Directive
Az EU új fenntarthatósági jelentési kötelezettsége (CSRD) előírja, hogy a vállalatok ESG adatokat is közöljenek. Ez közvetlenül hat az ERP rendszerekre, amelyeknek képesnek kell lenniük környezeti és társadalmi mutatók kezelésére és riportálására.
Követni vagy előkészíteni? – Stratégiai megközelítés
A digitalizációs trendek követése nem mindig jelent azonnali technológiai beruházást – sokkal inkább stratégiai döntést arról, mikor és hogyan érdemes lépni. Vannak helyzetek, amikor a piaci nyomás, szabályozási változások vagy belső működési problémák miatt az ERP bevezetés nem halasztható: például ha a cég már több különálló rendszerrel dolgozik, és ezek nem kommunikálnak egymással, az integráció sürgetővé válik. Más esetekben viszont célszerűbb először célirányosan előkészíteni a digitalizációt – például egy digitális audit segítségével feltérképezni a belső folyamatokat, adatáramlást és technológiai érettséget. Ilyenkor a moduláris fejlesztés, vagyis egy-egy ERP funkció fokozatos bevezetése lehet a hatékonyabb út, amely jobban illeszkedik a cég kapacitásaihoz és költségkeretéhez.
Költségszempontok – Mire figyeljen egy KKV?
Az ERP rendszerek bevezetésekor a költségek nem merülnek ki a szoftver árának kifizetésében – a valódi kérdés az, hogy mennyibe kerül hosszú távon a rendszer működtetése és fenntartása. Ezért fontos különbséget tenni a teljes bekerülési költség (initial investment) és a TCO, azaz a Total Cost of Ownership között. Míg az előbbi a licencdíjat, bevezetési költségeket és esetleges hardverbeszerzést foglalja magában, addig a TCO már tartalmazza az üzemeltetési, karbantartási, frissítési és oktatási költségeket is – vagyis azt, amit a rendszer ténylegesen „elvisz” az évek során.
A KKV-k számára fontos döntési szempont, hogy on-premise vagy SaaS (Software as a Service) alapú ERP rendszert válasszanak. Az on-premise megoldások esetében a vállalat egyszeri, nagyobb összegű licencdíjat fizet, és saját infrastruktúrán üzemelteti a rendszert, ami nagyobb kontrollt, de magasabb karbantartási költségeket jelent. Ezzel szemben a SaaS modell előfizetéses alapon működik: nincs klasszikus licencdíj, hanem havi vagy éves előfizetési díjat kell fizetni, amely tartalmazza a szoftver használatát, a frissítéseket és a felhőalapú üzemeltetést. A SaaS előnye a kisebb induló költség és a rugalmas skálázhatóság, ugyanakkor hosszú távon az előfizetés összege meghaladhatja az on-premise licencdíjat, különösen, ha a rendszerhasználat nincs optimalizálva.
Emellett sok KKV nem számol a rejtett költségekkel, melyek nemcsak anyagi, hanem más erőforrásokat is igényelhetnek: a munkatársak oktatása, a belső erőforrások lekötése a bevezetés idején, valamint az adatmigráció technikai és időbeli terhei mind olyan tényezők, amelyek jelentősen befolyásolják a projekt sikerét – és a végső költségvonzatát.
Hazai vs. nemzetközi preferenciák
A magyar KKV szektor digitalizációs stratégiái gyakran óvatosabbak, mint nemzetközi társaikéi. Ennek oka részben a konzervatívabb üzleti kultúra, részben pedig az, hogy sok hazai vállalkozás nem rendelkezik belső IT csapattal vagy dedikált digitális vezetővel. Emiatt az ERP bevezetés vagy fejlesztés gyakran külső tanácsadókra és partnerekre épül, ami lassíthatja a döntéshozatalt és növelheti a költségeket. A fókusz jellemzően az alapfunkciókra irányul – pénzügy, számlázás, készletkezelés –, míg az innovatívabb modulok, mint például a mesterséges intelligencia vagy az ESG riportálás, sokszor háttérbe szorulnak.
Ezzel szemben a nemzetközi példák – különösen Nyugat-Európában és Észak-Amerikában – azt mutatják, hogy a KKV-k egyre inkább skálázható ERP rendszereket preferálják, amelyek könnyen bővíthetők új modulokkal – ilyenekkel itthon is találkozunk viszont igény szinten kisebb fókusz kerül erre a szempontra. Emellett a modern ERP megoldások szorosan integrálódnak más üzleti rendszerekkel, például CRM, e-kereskedelmi, logisztikai vagy BI platformokkal, így egy egységes digitális ökoszisztémát hoznak létre. Továbbá egyre nagyobb hangsúlyt kap a felhasználói élmény: intuitív kezelőfelületek, mobilalkalmazások és személyre szabható dashboardok segítik a napi munkát.
A felhasználói élményre még ma is sokan kényelmi aspektusként tekintenek, holott egy átgondolt és intuitív kezelőfelület és folyamatkialakítás egyrészt csökkenti az oktatás idejét, javítja a hatékonyságot, sebességet, minimalizálja a hibázási lehetőséget és hosszabb távon is növeli a munkavállalói elégedettséget, így jelentős hatása van a versenyképesség növelésére. A nemzetközi gyakorlatban az ERP rendszerek nemcsak adminisztratív eszközök, hanem stratégiai adatforrások is, amelyek támogatják az adatvezérelt döntéshozatalt, például prediktív elemzések, KPI-k nyomon követése vagy üzleti modellek finomhangolása révén. Ezek a trendek azt jelzik, hogy a digitalizáció nemcsak a technológiai, hanem a piaci versenyben is fontos tényező.
A jövő iránya – Merre tart a digitalizáció?
A digitalizáció jövője egyre inkább az előrelátásról és az intelligens automatizálásról szól. A prediktív ERP rendszerek már nemcsak rögzítik a múltbeli adatokat, hanem képesek előre jelezni készletproblémákat, pénzügyi kockázatokat vagy éppen vevői viselkedésmintákat. Ez lehetővé teszi, hogy a vállalkozások ne csak reagáljanak, hanem proaktívan alakítsák működésüket – például időben módosítsák a beszerzési stratégiát vagy optimalizálják a cash-flow-t.
Ezzel párhuzamosan a teljesen automatizált back-office rendszerek célja, hogy a napi adminisztrációs feladatok – számlázás, könyvelés, riportálás – emberi beavatkozás nélkül működjenek. Ez nemcsak időt takarít meg, hanem csökkenti a hibalehetőséget is. Az ERP rendszerek egyre inkább az ügyfélélmény köré szerveződnek: integrálódnak a CRM-mel, webshopokkal, ügyfélszolgálati platformokkal, így a vásárlói interakciók valós időben visszahatnak a belső folyamatokra. Mindez egy adatvezérelt stratégiaalkotást tesz lehetővé, ahol a döntések nem megérzéseken, hanem pontos, naprakész információkon alapulnak – ez lesz a digitális versenyképesség új alapja.
Összefoglalás
Egy trend követése, alkalmazása nemcsak technológiai kérdés, hanem tudatos stratégiai döntés is. A legelső lépés, amit egy KKV megtehet, az egy digitális audit elindítása: ez segít feltérképezni a jelenlegi működést, az adatáramlást, a belső folyamatok hatékonyságát és a technológiai érettséget. Egy jól strukturált audit rávilágít arra, hol vannak a szűk keresztmetszetek, milyen fejlesztések hoznának valódi üzleti értéket, és mely trendek illeszkednek leginkább az adott cég működéséhez.
Ezt követően érdemes kialakítani egy ERP stratégiát, amely nemcsak a rendszer kiválasztásáról szól, hanem arról is, hogyan illeszkedik az ERP a vállalkozás jövőképéhez, növekedési céljaihoz és belső kapacitásaihoz. A moduláris bevezetés, a költségek optimalizálása és a munkatársak bevonása mind részei ennek a stratégiának.
Fedezd fel a MultiSoft digitális megoldásait: https://www.multisoft.hu/microsoft-dynamics-navision-business-central Indulj el a digitalizáció útján – tudatosan, lépésről lépésre.
Szeretnél elsőként értesülni hasonló tartalmakról?
Ne felejts el feliratkozni hírlevelünkre! Élen járunk a technológiai fejlesztések követésében és szeretünk iránymutatást adni a Microsoft-megoldások újításairól, valamint azok megfelelő beállításáról.
Keresd szakértő kollégáinkat bátran kérdéseiddel kapcsolatban!
