Minden területnek meg vannak a kifejezetten rá jellemző sajátos, ágazatspecifikus nyelvezete, amelyek ismerete nélkül könnyen elveszhetünk a részletekben. Nincs ez másként azokkal sem, akik még csak most eveztek a vállalatirányítási rendszerek ismeretlen vizeire, és többet szeretnének megtudni az adott terület adta lehetőségekről. Ebben az esetben érdemes lehet felvértezniük magukat egy olyan tudásanyag elsajátításával, amely megadja a képességet ahhoz, hogy magabiztosan érezhesse magát az ERP terminus technikusaival ellátott sorai között.
Ahhoz, hogy ez a tudásanyag mindenki számára elérhetővé váljon, csokorba szedtük a MultiSoftnál leggyakrabban előforduló kifejezéseket, amelyek ismeretében már nem is lesz olyan távolinak tűnő a vállalatirányítási rendszerek világa.
Szószedet
Add-on / Bővítmény / Extension
Olyan kiegészítő alkalmazások, amelyek a meglévő vállalatirányítási rendszerhez kapcsolhatók fejlesztések nélkül. Ezek a bővítmények olyan extra funkcionalitást adnak az alaprendszerhez, amely beállításokkal nem érhetők el. A MultiSoft által fejlesztett bővítmények: MobileNAV, Servotion, WMS MobileNAV, MDSync, ReBilS, valamint a magyar nyelvű lokalizáció is elérhető bővítményként, HEP néven.
AI Agent (Mesterséges Intelligencia Ügynök)
A Business Centralba épített, vagy egyedi üzleti igényekre programozott mesterséges intelligencia asszisztens, amely képes önállóan összetettebb feladatok elvégzésére és adatok elemzésére. Nemcsak válaszol a felhasználó specifikus kérdéseire, hanem proaktívan javaslatot tehet például a készlethiányok kezelésére vagy beszerzési folyamatok elindítására. Segítségével a munkatársak mentesülnek a rutinszerű elemzések alól, és a stratégiai döntésekre fókuszálhatnak.
API (Application Programming Interface - Alkalmazásprogramozási felület)
Olyan szoftveres kapcsolódási pont, amely lehetővé teszi, hogy az ERP rendszer közvetlenül, biztonságosan és valós időben kommunikáljon külső rendszerekkel, például webáruházakkal, banki szoftverekkel vagy logisztikai partnerekkel. A modern Business Central környezetben az API-k jelentik a külső integrációk és az automatikus adatszinkronizáció alapját. Használatukkal kiküszöbölhetők a manuális adatfeltöltések és az abból származó hibák.
AppSource
A Microsoft hivatalos üzleti célú alkalmazás áruháza, ahol számos, a Microsofttól független szoftverszolgáltató által fejlesztett alkalmazásokat érhetünk el a Busines Centralhoz.
Azure
Az Azure a Microsoft nyilvános felhőalapú számítástechnikai platformja. Számos felhőszolgáltatást kínál, beleértve a számítási kapacitást, az elemzést, és adattárolást. Az Azure-t meglévő alkalmazások hátteréül szolgáló szerverként is futtathatjuk, így például az ERP rendszerünket is felköltöztethetjük a felhőbe, amely lehetővé teszi annak helytől független elérését, virtuális prvát hálózat (VPN) segítsége nélkül is.
Azure Virtual Desktop
Az Azure Virtual Desktop egy asztali és alkalmazásvirtualizálási szolgáltatás, amely a felhőben fut. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy olyan virtuális gépeket hozzunk létre, amelyek az Azure biztonságos szerverein futnak, helytől és eszköztől függetlenül elérhetők, és a szükséges számítási kapacitásnak megfelelően bármikor bővíthetők.
A Microsoft 2018-ban megjelent ERP rendszere, amely a Dynamics NAV modernebb verziója. A Business Central megjelenésével lehetőség nyílt a vállalatirányítási rendszer felhőbe történő telepítésére, illetve már havidíjas alapon, SaaS modellben is használható a rendszer.
A főverziók között rendszeresen kiadott frissítőcsomag, amely elsősorban hibajavításokat, biztonsági javításokat, teljesítményoptimalizálásokat és kisebb rendszerfejlesztéseket tartalmaz. A CU-k célja a rendszer stabilitásának és megbízhatóságának folyamatos javítása, jelentős új funkcionalitások bevezetése nélkül. A felhős Business Central környezetben ezek a frissítések automatikusan települnek, így a vállalatok mindig a legfrissebb és legbiztonságosabb verziót használhatják minimális üzemeltetési ráfordítás mellett.
Dataverse
A Microsoft felhőalapú, központi adatplatformja, amely lehetővé teszi az üzleti adatok biztonságos tárolását és rendszerezését. Biztosítja, hogy a Business Central (ERP), az ügyfélkapcsolati (CRM) rendszerek és a Power Platform low-code alkalmazásai egyetlen, egységes adatmodellből dolgozzanak. Ezzel megszünteti a vállalaton belüli adatsilókat, és garantálja, hogy minden osztály valós időben ugyanazokat a naprakész információkat lássa.
A Business Centralhoz elérhető, piacvezető bővítmény (add-on), amely a papíralapú vagy PDF formátumú dokumentumok – például külföldi számlák, szállítólevelek – automatizált, optikai karakterfelismerésen (OCR) alapuló feldolgozását végzi. A rendszer automatikusan kinyeri a bizonylatok fej- és tételszintű adatait, elvégzi az egyeztetéseket a rendelésekkel, és elindítja a beépített, digitális jóváhagyási munkafolyamatokat. Kiválóan kiegészíti a NAV-alapú automatizmusokat azáltal, hogy a nemzetközi partnerektől érkező vagy nem strukturált bizonylatokat is teljesen integrálja az ERP rendszerbe.
Environments (Környezetek - Production & Sandbox)
A felhőalapú Business Centralban egymástól teljesen elkülönített adatbázis-környezetek, amelyek biztonságossá teszik a rendszer üzemeltetését. A Production az éles üzleti működést és a mindennapi munkavégzést szolgálja, míg a Sandbox egy másolt tesztkörnyezetet biztosít a felhasználóknak. A Sandboxban kockázatmentesen lehet kipróbálni az új fejlesztéseket, add-onokat vagy nagyobb rendszerfrissítéseket, anélkül, hogy az éles működést veszélyeztetnék.
EPR (Extended Producer Responsibility - Kiterjesztett gyártói felelősség)
Olyan környezetvédelmi szabályozási kötelezettség, amely a termékek életciklusának végén felmerülő hulladékgazdálkodási feladatokat és költségeket a gyártókra és első belföldi forgalmazókra hárítja. Az ERP rendszerekben – így a Business Centralban is – dedikált modulok szolgálnak arra, hogy pontosan nyilvántartsák a termékek csomagolási és anyagösszetételét. Ez a modul automatikusan elkészíti a hatóságok felé kötelező adatszolgáltatásokat és díjkalkulációkat, biztosítva a jogszabályi megfelelést.
E-számla
A MultiSoft Kft. és a Számlaközpont Zrt. kiegészítő pénzügyi megoldása, amelynek köszönhetően hitelesített, időbélyegzővel ellátott elektronikus számla, illetve másodbizonylat állítható ki megfelelve minden hatályos jogszabályi kritériumnak.
Fit-Gap elemzés
Az ERP projekt előkészítő fázisának kulcsfontosságú eleme, amely során részletesen összevetik a vállalat egyedi üzleti folyamatait a Business Central gyári alapfunkcióival (Fit). Ahol eltérés mutatkozik a kettő között (Gap), ott a partnerek közösen döntenek arról, hogy folyamatoptimalizálással, paraméterezéssel vagy egyedi fejlesztéssel hidalják-e át a különbséget. Ez a lépés alapozza meg a projekt pontos költség- és időtervezését.
A MultiSoft Kft. által fejlesztett hivatalos magyar nyelvű lokalizáció, amely a magyar nyelv támogatottsága mellett biztosítja az aktuális jogszabályi megfelelést minden Microsoft Dynamics 365 Business Central és NAV felhasználó részére.
Hyperautomation (Hiperautomatizálás)
Az a fejlett vállalati stratégia, amely során a szervezet az összes lehetséges üzleti és működési folyamatot automatizálja az ERP rendszeren belül és azon kívül is. Ez a gyakorlatban a mesterséges intelligencia (AI), a gépi tanulás és a folyamatautomatizálási eszközök (mint a Power Automate) kombinált használatát jelenti. Célja az emberi beavatkozást igénylő, ismétlődő feladatok teljes felszámolása és a működési hatékonyság maximalizálása.
ISV (Independent Software Vendor)
Független szoftver beszállító. A Microsoft terminológiában azokat a MultiSoft Kft-hez hasonló bevezető partnereket hívják így, akik bővítényeket készítenek a Microsoft Dynamics Nav / Busines Central valamely verziójához.
Konkurens licenc
A Microsoft Dynamics NAV és Navision esetében használt licenszelési forma. A konkurens licencek száma mindig az egy időben bejelentkezett felhasználók számát adja meg, így a felhasználók száma nem kell, hogy megegyezzen a licencek számával. Ezért a felhasználók “konkurálnak”, azaz versenyeznek a használati jogért.
JSON (JavaScript Object Notation)
Egy könnyen olvasható, szöveges alapú adatcsereszabvány, amelyet a modern szoftverek egymás közötti kommunikációra használnak. A felhős Business Central világában a JSON a legfontosabb „közös nyelv”: a külső rendszerekkel (például webáruházakkal vagy számlázóprogramokkal) történő API-integrációk, valamint a Microsoft Power Automate folyamatok mind ebben a formátumban adják-veszik az adatokat. Egyszerű felépítése miatt drasztikusan gyorsabb és erőforrás-hatékonyabb adatmozgást tesz lehetővé, mint a korábban elterjedt, nehézkesebb XML formátumok.
Low-code no-code technológia
A Low-code egy olyan szoftverfejlesztési megközelítés, amely alig vagy egyáltalán nem igényel kódolást az alkalmazások és folyamatok felépítéséhez. A low coding platformok logikai ábrákkal, és behúzható elemekkel segítik a felhasználót, hogy kód írása nélkül hozhassa létre az alkalmazás logikáját. A Power Platform alá tartozó Microsoft termékek ilyen megközelítésben készültek el.
Microsoft Copilot (ERP-be integrált AI)
A Microsoft generatív mesterséges intelligencia asszisztense, amely közvetlenül beépül a Business Central és a Dynamics CRM rendszerek felületébe. Segíti a felhasználókat a napi feladatok felgyorsításában, legyen szó automatikus termékleírások generálásáról, üzleti levelek megfogalmazásáról vagy komplex adatelemzések elvégzéséről. A munkatársak természetes emberi nyelven, beszélgetés formájában kommunikálhatnak az ERP rendszerrel.
A MultiSoft Kft. által fejlesztett adatszinkronizációs bővítmény Business Central rendszerhez, amely lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy azonos adatbázisban szereplő vállalatok törzsadatait szinkronizáljon. A beállítás során megadhatóak azok a táblák és mezők, amelyeket szinkronizálni szeretnénk, illetve az is, hogy pontosan hogyan történjen a vállalatok közötti szinkronizáció.
Major Update (Főverzió-frissítés)
Olyan univerzális mobilalkalmazás, amely képes a Microsoft Dynamics vállalatirányítási rendszerek funkcionalitását átültetni mobil eszközre, valamint további funkciókat tesz elérhetővé a felhasználók számára. A megoldás lehetőséget biztosít arra, offline is elérhetővé váljanak a rendszerben tárolt információk, így folytatni tudja a megkezdett munkamenetet akkor is, ha nem áll rendelkezésre aktív internetkapcsolat.
A nevesített licenszek esetében, minden felhasználó saját licensz-el rendelkezik. Ez azt jelenti, hogy egymástól függetlenül bármelyik felhasználó be tud jelentkezni a saját felhasználónév-jelszó párosával, anélkül, hogy bárkihez alkalmazkodnia kéne. Ezt a licencelési stratégiát alkalmazza a Microsoft a Business Central esetében is, így ennél a rendszernél a licencek száma mindig meg kell egyezzen a felhasználók számával.
Nyitó upgrade
A nyitó upgrade során tisztított törzs- és nyitóadatok kerülnek az új rendszerbe. Általában év eleji éles indulással jár, amely viszont PowerBI segítségével átmozgatható az év más napjaira is.
OCR (Optical Character Recognition - Optikai karakterfelismerés)
Olyan technológia, amely a beszkennelt, kép vagy PDF formátumú dokumentumok (például papíralapú vagy elektronikus számlák) képi adatait szerkeszthető és feldolgozható szöveggé alakítja. A Business Central környezetben ez a megoldás képezi az automatizált bizonylatfeldolgozás alapját. Az OCR segítségével a beérkező számlák adatai emberi gépelés nélkül, azonnal bekerülnek a könyvelési rendszerbe.
Online számla
A NAV által létrehozott felület, amelyen keresztül minden számlakibocsátó számára megvalósítható a kötelező adatszolgáltatási kötelezettség.
2021. január 4-től kezdve a megváltozott kötelező számlaadat-szolgáltatásra vonatkozó törvényi előírások értelmében elengedhetetlenné vált minden kiállított, belföldön teljesített tranzakcióról szóló adat eljuttatása a NAV részére, függetlenül a vevő jogállásától.
On-premise (földi) ERP
Házon belüli szervereken futtatott vállalatirányítási rendszer. A szerver kézzel fogható, általában az iroda szervertermében található.
Power Apps
A Microsoft alkalmazásfejlesztő megoldása, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy low-code, no-code megközelítéssel legyenek képesek saját üzleti alkalmazást létrehozni.
Power Automate
A Microsoft folyamatautomatizációra szolgáló low-coding megoldása, amellyel minimális kódolási ismeretekkel is képesen vagyunk manuális feladatok automatizált végrehajtására.
Power Platform
A Microsoft négy, low-code, no-code megoldásának gyűjtőfogalma: Power BI, Power Automate, Power Apps és Power Virtual Agents.
PowerBI
A Microsoft adatvizualizációs megoldása, amellyel látványos riportokat, elemzéseket hozhatunk létre, kódolás nélkül.
A MultiSoft által fejlesztett, ismétlődő számlák kezelésére szolgáló megoldás a Microsoft Dynamics Business Central felhasználóknak.
SaaS (Software as a Service)
Szoftvervásárlás módja, amely során a szoftver szolgáltatója biztosít a használathoz szükséges mindennemű infrastruktúrát (szerverek, biztonsági intézkedések, stb.). A szolgáltatásként vásárolt szoftverek esetében, a felhasználónak nincs szüksége másra, mint egy böngészőre, vagy asztali alkalmazásra, amely interneten csatlakozik a szolgáltató (általában felhőben üzemeltetett) rendszeréhez. Ilyenkor minden adattárolási folyamat és számítás is a szolgáltató rendszerében történik.
SLA (Service Level Agreement)
A szolgáltató és az ügyfél közötti szerződés, amely meghatározza, hogy a szolgáltatásnak milyen szintű szolgáltatást kell mindig nyújtania. Az SLA-k jellemzően a szolgáltatás minőségére, a szolgáltatás elérhetőségére és a szolgáltató felelősségére terjednek ki. Az ügyféltámogatásban a szolgáltatási szintre vonatkozó megállapodás általában meghatározza, hogy a szolgáltatónak milyen gyorsan kell megválaszolnia az ügyfél szolgáltatási igényét.
Tételes upgrade
A tételes upgrade során minden torzsadat és tranzakciót átmásolunk az új rendszerbe. Nagyon régi NAV verziókról történő upgrade során nem megoldható.
Upgrade
A vállalatirányítási rendszer egy magasabb verziószámú, korszerűbb és funkcionalitásban gazdagabb új verziójának bevezetése.
A vállalat belső folyamatait egyszerűsítő alkalmazás. Az üzleti alkalmazások nem „dobozolhatók”, és értékesíthetők külső vállalatok számára.
WMS rendszer (Warehouse Management System - Raktárirányítási rendszer)
A raktári logisztikai folyamatokat – úgy mint a bevételezést, a tárhelyezést, a komissiózást és a leltározást – optimalizáló szoftveres megoldás, amely a Business Central beépített fejlett raktári logikáját terjeszti ki. A hatékonyság maximalizálása érdekében ez a rendszer közvetlenül kapcsolódik a MultiSoft saját fejlesztésű, univerzális MobileNAV alkalmazásához, illetve annak dedikált WMS MobileNAV megoldásához. Ez a kombináció biztosítja a raktári készletek valós idejű, mobileszközös, QR- és vonalkódos nyomon követését.